Student Support

紧急时刻的那一串号码，最好放在显眼的地方。

警察 · 救护 · 心理咨询 · 法律援助 · 福利指导 —— 这里是留学生在澳洲需要的常用联系方式集合。

概述 000 紧急电话 紧急联系清单 福利与指导 家庭支持 法律援助

新启程教育集团为在校和未来的学生提供支持服务，包括个人咨询、职业与课程信息、以及住宿协助。

有关你在澳大利亚学习的权利和国际学生权益，请熟悉 澳大利亚技能质量管理局（ASQA）网站。

Triple Zero

000 —— 警察 / 救护 / 消防

  1. 拨打 000 并请求你需要的服务
  2. 记住尽可能保持冷静
  3. 说清楚并给出要求的细节（地址、人数、症状等）
Directory

国际学生紧急联系电话

心理 · 咨询

健康 · 医疗

酒精 · 药物 · 成瘾

其他紧急

服务 · 翻译 · 使领馆

布里斯本 · 警察所

  • 布里斯班市阿德莱德街 65-69 号
    3244 4444
  • 布里斯班市罗马街总部 200 号
    3364 6464
  • 不伦瑞克街购物中心（Fortitude Valley）
    3131 1200
  • 卡帕拉巴中央摩顿湾路
    3843 8120
  • Carindale 购物中心
    3109 1300
  • 花园城购物中心（Upper Mt Gravatt）
    3849 7422
Welfare

福利与指导

新启程希望确保所有学生在学习中得到最大程度的支持 —— 任何在学习中遇到困难的学生都可以找自己的培训师或 RTO 工作人员。

此外，寻求福利建议或其他指导的学生可以随时与国际学生支持官预约， 获取以下方面的免费建议：

  • 管理时间
  • 设定和实现目标
  • 学习动机
  • 学习方式
  • 应对评估
  • 照顾好自己
Family Support

家庭支持资源

可以从当地报纸、黄页电话簿（yellowpages.com.au）、 布里斯班市议会和 Visit Brisbane 等本地服务提供商处获取家庭支持信息。

家庭和社区服务部

  • 200 阿德莱德街，布里斯班市 4000
  • 电话：1300 653 227
  • 传真：3005 6097
qld.gov.au/families ↗
Legal Aid

法律服务与反歧视

昆士兰法律援助

如果你不理解法律文件中的文字，请不要签署。法律援助委员会 通过电话和当面提供免费咨询、协助申请和法律文件。

地址
布里斯班赫歇尔街
电话
1300 65 11 88
网站
legalaid.qld.gov.au ↗

反歧视委员会（QLD Human Rights Commission）

如认为自己受到不公平对待、歧视或正在遭受性骚扰，可向反歧视委员会投诉。

地址
Level 1, RAMS House, 189 Coronation Drive, Milton QLD 4064
邮寄
PO Box 2122, Milton QLD 4064（或 Brisbane DX 44037）
电话
1300 130 670 / TTY 1300 130 680
传真
07 3247 0960
网站
adcq.qld.gov.au ↗

需要其他支持？

这里的清单是常用资源，但每个留学生的具体情况不同 —— 如果你在澳洲遇到特定问题，随时发给我们。

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